Od 7 lat wspiera firmy i organizacje w tworzeniu rozwiązań odpowiadających na potrzeby odbiorców i umożliwiających realizację celów biznesowych. Prowadzi zajęcia dla studentów studiów podyplomowych SWPS na kierunkach Projektowanie Usług, Design Management oraz Collegium DaVinci (Zarządzanie Kreatywne). Autorka fiszek „Jak tworzyć produkty i usługi? Design Thinking w praktyce” oraz e-booka „Praktycznie o projektowaniu usług”. Swoimi doświadczeniami dzieli się na profilu „Osobiście o projektowaniu usług”.